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    2018年4月管理心理学

    卷面总分:100分     试卷年份:2018    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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    个人在大众面前,由于心理不自在,行为表现拘谨,反应效果下降,这是

    • A、社会助长效应
    • B、社会标准化倾向
    • C、社会颐虑倾向
    • D、社会惰化现象
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    简述组织文化的特性。


    美国IBM公司提出“IBM意味着最佳服务”,这个信条教育、引导了员工的言行和态度,员工在工作中时刻注意着把自己的形象和组织的形象联系起来。IBM公司利用了组织形象的

    • A、规范与导向功能
    • B、凝聚与整合功能
    • C、激励功能
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    组织发展理论创始予20世纪

    • A、20年代
    • B、30年代
    • C、40年代
    • D、50年代

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